علی بابا را همه علاقمندان به سفر می*شناسند. مطرح*ترین وبسایت فروش اینترنتی بلیط سفر که نه تنها سبد کاملی از بلیط را به مشتریانش ارائه می*دهد، بلکه به اندازه توجه به این تنوع به جلب رضایت مشتریانش نیز اهمیت زیادی می*دهد. جلب رضایت مشتری در علی بابا تنها با فروش بلیط ارزان هواپیما محقق نشده است و دلایل دیگری دارد که در ادامه به آن پرداخته*ایم.

علی بابا را می*توان جزو استارتاپ*های دانش*بنیانی دانست که طی مدتی که از فعالیتش می*گذرد، رشد سریعی داشته است.

مدیریت صحیح، استفاده از نیروی حرفه*ای و متخصص در حوزه*های مختلف، پایبندی به ارزش*های حرفه*ای در حوزه کسب و کار و ... از دلایل موفقیت علی باباست. در ادامه با این شرکت بیشتر آشنا می*شویم.

علی بابا، رتبه یک فروش بلیط سفر
شرکت سفرهای علی*بابا با نام تجاری علی*بابا، فعالیت خود را چهار سال پیش و با فروش اینترنتی بلیط هواپیما آغاز کرد.

این استارتاپ دانش*بنیان، پس از گذشت چهار سال، تمام محصولات بلیط سفر از جمله بلیط پروازهای داخلی، بلیط پروازهای خارجی، بلیط قطار و بلیط اتوبوس را در وبسایت خود که پربازدیدترین وبسایت خدمات سفر است، ارائه کرده و کنار ارائه این خدمات به مشتری*مداری و جلب رضایت مشتریانش پایبند بوده است.

با نگاهی به وضعیت این کسب*وکار جوان، متوجه می*شویم که علی بابا شیب مثبت و قابل توجهی در رشد خود داشته است و پس از یک سال از شروع فعالیت خود، توانسته است جایگاه رتبه یک فروش بلیط پروازهای داخلی را کسب کند.

سپس با توسعه فعالیت و افزودن بلیط قطار و بلیط پروازهای خارجی به سبد محصولاتش، سهم بزرگتری از بازار را برای خود کسب کرده و توانسته است در دو محصول جدید خود نیز، جایگاه پرفروش*ترین وبسایت و شرکت خدمات گردشگری را از آن خود کند.

همچنین از اوایل سال جاری با افزودن بلیط اتوبوس به سبد محصولاتش و تکمیل گروه محصولات بلیط سفر، علی بابا کامل*ترین خدمات خرید بلیط سفر را به مسافران عرضه می*کند. چند ماهی از فروش بلیط اتوبوس در این وبسایت نگذشته است که رتبه یک فروش بلیط سفر در فروش بلیط اتوبوس نیز توانست همچون سایر محصولات به بیشترین فروش در میان رقبا برسد.